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Catalogo di consultazione - OPAC
Monografie (a stampa) Monografie (a stampa)
angelini, antonella

Customer relationship management e customer satisfaction

Milano : Franco Angeli, 2005
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Descrizione Customer relationship management e customer satisfaction: aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico / Antonella Angelini. - Milano : Franco Angeli, 2005. - 228 p. ; 23 cm. - (Economia. Sez. 5 ; 353)
Collezione
Numeri
  • ISBN: 88-464-7209-8
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ID scheda 11243
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Angelini, Antonella
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